Направление работы
Внедрение ИИ в бизнес
ИИ-помощники, поиск по базе знаний и обработка документов. Проверяем решение на ваших примерах и сохраняем контроль человека там, где он нужен.
Обсудить задачуЗадача
Ускорить работу с обращениями и информацией, не теряя качество ответа. Определить, какие действия можно поручить ИИ, а какие решения должен принимать сотрудник.
Решение
Начинаем с одного сценария и набора ваших примеров. Подключаем нужные источники, проверяем качество ответов и границы доступа. После пилота решаем, как встроить помощника в рабочий процесс и какие действия требуют подтверждения человека.
Что можно поручить ИИ
Конкретные функции и интеграции определяем после разбора вашего процесса.
Ответы по базе знаний компании со ссылками на источники.
Классификация обращений и подготовка черновика ответа.
Извлечение нужных данных из документов.
Передача сложного запроса сотруднику с сохранением контекста.
Подключение к сайту, боту или CRM через доступные API.
Проверка качества на тестовой выборке до запуска в работу.
Технологии и инструменты
Модель, источники и правила доступа выбираем под задачу. Важные ответы и действия проверяет человек.
С чего начнём
Обсудим вашу задачу?
Расскажите, как всё устроено сейчас и что хочется изменить. Обсудим первый полезный шаг.